Ochrana soukromí
Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje Lansoryl zpracovává, z jakého důvodu a jak s nimi dále nakládáme při provozu webu a při komunikaci s návštěvníky a klienty.
Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem tohoto webu je Lansoryl, se sídlem Jindřišská 937/16, 110 00 Praha 1. Kontaktovat nás lze telefonicky na čísle +420 212 010 410 nebo e-mailem na adrese support@lansoryl.com.
Tato zásada se vztahuje na veškeré zpracování osobních údajů, ke kterému dochází v souvislosti s návštěvou webu, vyplněním kontaktního formuláře nebo jinou formou komunikace s námi. Dokument je formulován jako obecný rámec a jeho konkrétní znění by mělo být před nasazením na ostrý provoz zkontrolováno s ohledem na aktuální právní požadavky a skutečný rozsah zpracování.
Jaké údaje shromažďujeme
Údaje získáváme především přímo od vás, a to v okamžiku, kdy nás kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu. Dále shromažďujeme technické údaje, které vznikají automaticky při prohlížení webu.
Kontaktní údaje
Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a obsah zprávy, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo při domluvě konzultace.
Technické údaje
Informace o zařízení, typu prohlížeče, přibližné poloze odvozené z IP adresy a chování na stránce, které vznikají automaticky při návštěvě webu.
Komunikační historie
Záznamy o předchozí korespondenci, pokud jste nás již kontaktovali, abychom mohli navázat na předchozí dotazy a nemuseli se ptát opakovaně.
Proč údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme výhradně v rozsahu nezbytném pro naplnění níže uvedených účelů a po dobu, která je k danému účelu přiměřená.
Pokud vyplníte kontaktní formulář nebo napíšete e-mail, použijeme vaše údaje k tomu, abychom vám odpověděli a domluvili případnou konzultaci. Právním základem je zde plnění opatření přijatých na vaši žádost před uzavřením smlouvy, případně náš oprávněný zájem na vyřízení dotazu.
Technické údaje využíváme k tomu, abychom web udrželi funkční, odhalili případné zneužití a zajistili jeho stabilní chod. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném provozu služby.
V některých případech jsme povinni určité údaje uchovávat po dobu stanovenou obecně závaznými předpisy, například v souvislosti s účetní nebo daňovou evidencí.
Komu údaje zpřístupňujeme
Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu. Přístup k údajům mohou mít výhradně osoby, které pro Lansoryl zajišťují provoz webu, technickou podporu nebo zpracování poptávek, a to pouze v rozsahu nezbytném pro výkon jejich činnosti.
Pokud bychom v budoucnu využívali externí poskytovatele služeb, jako je hosting nebo e-mailová komunikace, děje se tak vždy na základě smluvního závazku k ochraně údajů a pouze v nezbytném rozsahu.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vaší poptávky a případné následné komunikace. Pokud z komunikace nevznikne další spolupráce, údaje po přiměřené době bez zbytečného odkladu odstraníme. Údaje, u kterých nám zákon ukládá delší dobu uchování, ponecháváme po dobu stanovenou příslušným předpisem.
Co můžete požadovat
Ve vztahu ke zpracovávaným osobním údajům máte následující práva, která můžete uplatnit kdykoliv prostřednictvím kontaktů uvedených v tomto dokumentu.
Právo na přístup k údajům
Můžete požádat o potvrzení, zda a jaké vaše osobní údaje zpracováváme, a o kopii těchto údajů.
Právo na opravu
Pokud jsou vámi poskytnuté údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.
Právo na výmaz
Za podmínek stanovených právními předpisy můžete požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, ke kterému byly shromážděny.
Právo na omezení zpracování
Můžete požádat, abychom dočasně omezili způsob, jakým s vašimi údaji nakládáme, například po dobu prověřování jejich přesnosti.
Právo vznést námitku
Pokud zpracováváme vaše údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo proti takovému zpracování vznést námitku.
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu s právními předpisy, máte právo obrátit se na příslušný dozorový úřad.
Používání cookies
Web může pro svůj základní provoz a případné měření návštěvnosti využívat soubory cookie nebo obdobné technologie. Tyto soubory nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci stránku používají, a udržet ji funkční. Nastavení ukládání cookies můžete kdykoliv upravit přímo v nastavení svého internetového prohlížeče, včetně jejich úplného zablokování.
Aktualizace této zásady
Tuto zásadu ochrany soukromí můžeme čas od času upravit, například v souvislosti se změnou rozsahu zpracovávaných údajů nebo s úpravou platné legislativy. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.
Jak nás kontaktovat ve věci ochrany soukromí
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo při uplatnění svých práv se na nás obraťte telefonicky na čísle +420 212 010 410 nebo e-mailem na adrese support@lansoryl.com. Rádi vám odpovíme a vysvětlíme, jak s vašimi údaji konkrétně nakládáme.